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大禹治水售后服务中心

承蒙惠购大禹治水水处理产品,为了更好服务本公司客户,昆山大禹治水环保科技有限公司向您承诺以下服务:

技术服务

大禹治水拥有强大技术团队,对水处理耗材如滤芯、反渗透设备、超滤设备、滤料膜壳以及各种药剂都有强大的技术支持,本公司客户如在使用当中出现相关产品问题,可以与我们技术人员联系,公司承诺:如是本公司产品,我们一定竭尽全力为您服务,尽快为您解决问题!

保修包退服务

自产品发出之日起7 日内无故出现故障时,根据不同产品给予退货、换货或修理处理;

当您成为我们的客户时,我们将永久为您解决我们能提供的一切技术支持。

退货服务

所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件、说明书、保修卡、发票、发货单、退换原因的说明。

特别说明

a.产品无意、故意损坏;

b.非正常使用方式导致产品问题;

c.未经授权擅自拆卸、组装导致损坏;

d.食物和液体溅落导致的损坏;

e.产品使用期限过长,已超出保修、包退期。

出现上述情况之一,本公司有权不给予免费退货处理。

投诉建议

本公司代理市面各种水处理产品品牌,包括美国陶氏、海德能、润新、漂莱特、争光等品牌,客户在收到产品时,如有发现质量存在问题,可以及时投诉,本公司承诺将以最快的方式给予换货并给与相应补偿,期间所产生的物流、交通、运输、维修等费用,皆有本公司一力承担!

客户在与本公司员工交际过程中,本司员工如有与客户发生争执、欺骗、误导客户等极端服务态度行为,客户可及时进行投诉!若客户反应情况属实,本公司一定会给您一个满意的交待!

投诉通道

http://www.dyzs163.com/about/tousujianyi/

受理:产品问题、服务问题、相关建议等
 

我公司将通过不断完善服务、提升产品质量、追求最新技术,继续为广大客户提供最优质的服务,如您在产品使用当中出现任何问题或是不知道怎么使用,大禹治水将是你最坚实的后盾!

 

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